Wir helfen Maschinenbauunternehmen dabei, durch Prozessdigitalisierung und effiziente Prozesse neue Umsatzpotenziale zu erschließen.
Erfahrene Fachkräfte scheiden aus, und wertvolles Wissen geht verloren.
Erfahrene Fachkräfte scheiden aus, und wertvolles Wissen geht verloren.
Analoge und Fehleranfällige Abläufe Kosten Zeit und Geld
Digitale Schulungslösungen werden nicht genutzt, um zusätzliche Einnahmen zu generieren.
Endkunden könnten durch digitale Lösungen eigenständiger arbeiten und den Service entlasten.
Endkunden können einfache Wartungsaufgaben oder Bedienungen nicht eigenständig durchführen, was zu hohem Supportaufwand führt.
Zu wenige Servicetechniker stehen zur Verfügung.
Lange Wartezeiten frustrieren Endkunden und verursachen Umsatzverluste.
Die junge Generation bevorzugt moderne, digitale Schulungsformate.
Veraltete Lernmethoden erschweren die Motivation und den Wissenstransfer.
Viele Maschinenbauunternehmen glauben, dass sie ihre aktuellen Herausforderungen im Servicebereich und der Kundenbetreuung durch traditionelle Ansätze lösen können. Der häufigste Irrglaube besteht darin, dass die Einstellung neuer Fachkräfte oder intensivere Kundenschulungen langfristig ausreichen, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden.
Geeignete Servicetechniker sind schwer zu finden und teuer in der Einstellung und Einarbeitung.
Klassische Schulungen und Support-Prozesse sind nicht skalierbar und binden wertvolle Ressourcen.
Handbücher und PDFs sind ineffektiv – die neue Generation von Fachkräften bevorzugt digitale und interaktive Lernformate.
Zeitintensive Vor-Ort-Schulungen und unstrukturierte Prozesse verursachen hohe Kosten und verhindern eine schnelle Marktdurchdringung.
Der wahre Schlüssel zur Optimierung des Servicebereichs liegt nicht in der reinen Personalaufstockung oder in klassischen Schulungsmethoden. Die Lösung besteht in einer konsequenten Digitalisierung der Wissensvermittlung und Prozessoptimierung, die es Unternehmen ermöglicht, effizienter zu arbeiten, neue Umsatzquellen zu erschließen und langfristige Wettbewerbsvorteile zu sichern.
So helfen wir Ihnen, mehr Umsatz und Effizienz zu erzielen
Wir bewerten Ihre Prozesse und identifizieren Engpässe und ungenutzte Potenziale.
Maßgeschneiderte Lösungen zur Digitalisierung und Prozessoptimierung.
Erstellung von Inhalten zur schnellen Einarbeitung und eigenständigen Kundenbetreuung.
Einbindung der Lösungen in Verkaufs- und Serviceprozesse mit langfristiger Betreuung.
Was wir für euch tun können
Optimierung Ihrer Abläufe mit digitalen Lösungen, um Effizienz und Kostenersparnis zu steigern.
Bewahren Sie wertvolles Fachwissen Ihrer Mitarbeitenden nachhaltig und zugänglich.
Moderne Schulungen, die Ihre Mitarbeitenden und Endkunden schneller produktiv machen.
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