Wir produzieren technische Schulungs- und Prozessvideos für den Maschinenbau – direkt an Ihrer Anlage, für Service, Onboarding und After-Sales.
Erfahrene Fachkräfte scheiden aus, und wertvolles Wissen geht verloren.
Service & Hotline werden durch wiederkehrende Anfragen gebremst
Analoge und Fehleranfällige Abläufe Kosten Zeit und Geld
Digitale Schulungslösungen werden nicht genutzt, um zusätzliche Einnahmen zu generieren. Endkunden könnten durch digitale Lösungen eigenständiger arbeiten und den Service entlasten.
Zu wenige Servicetechniker stehen zur Verfügung.
Lange Wartezeiten frustrieren Endkunden und verursachen Umsatzverluste.
Die junge Generation bevorzugt moderne, digitale Schulungsformate.
Veraltete Lernmethoden erschweren die Motivation und den Wissenstransfer.
Endkunden können einfache Wartungsaufgaben oder Bedienungen nicht eigenständig durchführen, was zu hohem Supportaufwand führt.
Viele Maschinenbauunternehmen glauben, dass sie ihre aktuellen Herausforderungen im Servicebereich und der Kundenbetreuung durch traditionelle Ansätze lösen können. Der häufigste Irrglaube besteht darin, dass die Einstellung neuer Fachkräfte oder intensivere Kundenschulungen langfristig ausreichen, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden.
Geeignete Servicetechniker sind schwer zu finden und teuer in der Einstellung und Einarbeitung.
Klassische Schulungen und Support-Prozesse sind nicht skalierbar und binden wertvolle Ressourcen.
Handbücher und PDFs sind ineffektiv – die neue Generation von Fachkräften bevorzugt digitale und interaktive Lernformate.
Zeitintensive Vor-Ort-Schulungen und unstrukturierte Prozesse verursachen hohe Kosten und verhindern eine schnelle Marktdurchdringung.
Wir sind Techniker mit Kamera – kein klassisches Filmteam. Wir wissen, worauf es ankommt, wenn Maschinen stillstehen, Prozesse dokumentiert oder Bedienfehler vermieden werden sollen. Unsere Schulungsvideos ersetzen keine Menschen – sie machen deren Wissen dauerhaft nutzbar.
Technisches Wissen sichtbar machen:
Schulungsvideos direkt an der Maschine – real, modular & mehrsprachig. Für Bedienung, Wartung, Reparatur, Formatwechsel und Fehlerbehebung.
Wissen strukturiert weitergeben:
Aufbau Ihrer Schulungsplattform (z. B. Academy) inkl. Onboarding-Konzepten. Ideal für neue Mitarbeitende, Endkunden oder Serviceteams.
Dokumentation neu gedacht:
Video-Betriebsanleitungen statt PDF-Overload. Besser verständlich, schneller verfügbar, langfristig nutzbar.
Ihr verlängerter Arm im Service:
Wenn intern Kapazitäten fehlen, liefern wir Know-how und Umsetzung. Techniker mit Kamera – wir verstehen Prozesse und setzen sie visuell um.
Von der Unsicherheit zur erfolgreichen Zusatzleistung – in nur einem Drehtag zum verkaufsfähigen Videopaket
STAKO wollte seinen Kunden schon beim Maschinenverkauf zeigen, wie technische Schulungsvideos aussehen könnten – war aber unsicher, ob Endkunden dafür bezahlen würden.
Es fehlte an Beispielen, wie solche Videos wirken und eingesetzt werden können.
Mit nur einem Drehtag haben wir mehrere Videos produziert – zu häufigen Servicefällen und wiederkehrenden Problemen.
Diese Videos kann STAKO jetzt direkt im Vertrieb zeigen – auf Messen, im Angebot oder im Erstgespräch.
STAKO kann Videos als Zusatzleistung mitverkaufen – individuell, nachvollziehbar und hochwertig produziert.
Beispielvideos der an dem Drehtag erstellten Videos, die für häufige Servicefälle und wiederkehrende Probleme verwendet werden können.
Schritt-für-Schritt Anleitung für einen Formatwechsel
Hier wird erklärt wie man Falten beim Etikettieren wegbekommt
Die Funktion der Baugruppe „Ausrichter“ wird erklärt und wie sie eingestellt wird
Schritt-für-Schritt Anleitung für regelmäßige Wartungsarbeiten.
Kompletter Maschinendurchlauf eines Produkts an der Anlage
Threading the label web – step-by-step guide for machine setup
Effizient etikettieren: Der richtige Einfädelvorgang an der HERMA Maschine
So helfen wir Ihnen, mehr Umsatz und Effizienz zu erzielen
Wir bewerten Ihre Prozesse und identifizieren Engpässe und ungenutzte Potenziale.
Maßgeschneiderte Lösungen zur Digitalisierung und Prozessoptimierung.
Erstellung von Inhalten zur schnellen Einarbeitung und besseren Kundenbetreuung.
Einbindung der Lösungen in Verkaufs- und Serviceprozesse mit langfristiger Betreuung.
Mit über 17 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, fundierter technischer Expertise und tiefem Verständnis für Service-, Schulungs- und Vertriebsprozesse entwickeln wir nachhaltige Lösungen, die Wissen sichern, Support entlasten und digitale Schulungskonzepte wirtschaftlich umsetzbar machen.
Erfahrung mit mittelständischen Marktführern & internationalen Konzernen
Verlängerter Arm Ihres Service – flexibel, technisch versiert, sofort einsetzbar
Höherer After-Sales-Umsatz durch digitale Zusatzangebote
Spezialisierung auf Sondermaschinen – wir erstellen Videos mit echtem Mehrwert für Service & Schulung
Skalierbares Setup – vom Einzelvideo bis zur Academy
Beratung und operative Umsetzung aus einer Hand.
Was wir für euch tun können
Optimierung Ihrer Abläufe mit digitalen Lösungen, um Effizienz und Kostenersparnis zu steigern.
Bewahren Sie wertvolles Fachwissen Ihrer Mitarbeitenden nachhaltig und zugänglich.
Moderne Schulungen, die Ihre Mitarbeitenden und Endkunden schneller produktiv machen.
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Dank unserer Spezialisierung auf Maschinenbau kennen wir die Herausforderungen Ihrer Branche genau. Wir setzen nur dort an, wo wir nachweislich echten Mehrwert schaffen.
Buchen Sie jetzt Ihre kostenlose Potenzialanalyse – und erfahren Sie, wie digitale Schulungslösungen und optimierte Prozesse Ihre Effizienz steigern und neue Umsatzquellen erschließen.
